Η διενέργεια ποιοτικών ερευνών αναφέρεται σε δεδομένα ανοικτού τύπου που συλλέγονται μέσω συνεντεύξεων, απομαγνητοφωνήσεων, παρατήρησης και ανοικτής καταγραφής
Η δυνατότητα εφαρμογής συνδυαστικών αναλύσεων που ενσωματώνουν τις μεθόδους ανάλυσης αγοράς, επιχειρησιακού σχεδιασμού και οικονομετρικών μελετών
Το ερωτηματολόγιο μπορεί να αποτελέσει το κύριο μέσο επικοινωνίας μεταξύ των επιχειρήσεων και της πελατειακής του βάσης, με άμεσο ή έμμεσο τρόπο, ανάλογα με τη μέθοδο συλλογής δεδομένων